Il Counselling è un intervento diretto a individui, coppie, famiglie, gruppi di operatori, che sono motivate a trovare ed attivare risorse nella gestione della propria vita, a cercare un approccio pragmatico e breve, cooperativo e non clinico, per valorizzare le proprie risorse.
Il Counselling è un intervento diverso dalla psicoterapia e dalla cura.
Il Counselling è un percorso che, attraverso l’utilizzo di tecniche di comunicazione quali l’ascolto attivo, le domande e le riformulazioni, aiuta il cliente a cercare soluzioni a problemi specifici di natura non psicopatologica e a prendere decisioni, a gestire crisi, a migliorare relazioni, a sviluppare risorse, a promuovere la consapevolezza personale.